TERMES D’UTILISATION DE L’OPTIQUE ZENNI
Dernière mise à jour : 20 novembre 2025
Ces Conditions d’utilisation Zenni Optical vous informent des termes et conditions, avertissements, avis, politiques et ententes (collectivement, « Conditions ») qui Postulez lorsque vous (1) accèdez, utilisez ou visitez notre site Web situé à www.zennioptical.com (le « Site »), (2) accéder ou utiliser l’un des services offerts sur le site ou l’application Zenni, ou (3) acheter des produits ou services offerts sur le site (le site, l’application, les services et les produits vendus par Zenni sur le site est collectivement désigné ici sous le nom de « Service »).
Le service vous est offert par Zenni Optical, Inc. (« Zenni », « nous », « nous » et « notre »). Nous avons préparé ces Conditions pour aider à expliquer les termes qui s’appliquent à votre utilisation du Service. EN RECONNAISSANT POSITIVEMENT VOTRE ACCORD À CES CONDITIONS D’UTILISATION, VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS D’UTILISATION, QUI CONSTITUENT UN ACCORD LÉGAL CONTRAIGNANT ENTRE VOUS ET ZENNI. VOTRE ACCÈS CONTINU ET L’UTILISATION DU SERVICE DÉPEND DE VOTRE ACCEPTATION ET DE VOTRE POURSUITE RESPECT DES CONDITIONS D’UTILISATION ÉNONCÉES CI-DESSOUS. Veuillez lire ces conditions, La politique de confidentialité de Zenni et tout D’autres accords mentionnés avec soin dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord pour être lié par ces conditions, vous ne pouvez ni utiliser ni accéder au service.
Avis concernant la résolution des différends et votre droit de vous désinscrire : Ces Conditions contiennent des dispositions qui régissent la manière dont vous et nous pouvons faire des réclamations se sont résolus (voir Section 14 ci-dessous), y compris un accord et une obligation d’arbitrer les différends, qui va, soumettre à des exceptions limitées, exige-vous de déposer des réclamations que vous avez contre nous à l’arbitrage contraignant, sauf si vous vous retirez conformément à l’article 14.F. À moins que vous ne vous retiriez de l’arbitrage : (a) vous serez seulement autorisé de poursuivre des réclamations contre nous sur une base individuelle, et non dans le cadre d’une quelconque Action collective ou représentative ou procédure en cours et (b) vous ne serez que autorisé à demander réparation (y compris monétaire, injonction, et mesures déclaratoires) sur une base individuelle.
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TABLE DES MATIÈRES
- DÉCLARATIONS AFFIRMATIVES CONCERNANT L'UTILISATION DU SERVICE
- INVITÉS, COMPTES UTILISATEURS ET INSCRIPTION
- INDEMNISATION
- RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS, ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS
- Résolution informelle des différends.
- Accord d'arbitrage exécutoire.
- Renonciation aux recours collectifs et à l'arbitrage collectif.
- Exceptions à l'arbitrage.
- Exception - Arbitrage de masse avant NAM.
- Droit de 30 jours pour se désinscrire.
- Terme désignant la cause d'action.
- Lieu exclusif pour les litiges non soumis à l'arbitrage.
- Exception.
- DÉCLARATIONS AFFIRMATIVES CONCERNANT L'UTILISATION DU SERVICE
Lorsque vous utilisez le Service, vous représentez que : (a) les informations que vous soumettez est vrai et exact; (b) votre utilisation du Service et votre utilisation de les services disponibles sur le service ne violent aucune loi applicable ou des règlements; et (c) vous avez au moins 18 ans et êtes une « personne physique » dans votre pays de résidence, et êtes pleinement apte et compétente pour entrer dans votre pays les termes, conditions, obligations, représentations et responsabilités établis car dans ces Termes, et pour respecter et se conformer à ces Termes...
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INVITÉS, COMPTES UTILISATEURS ET INSCRIPTION
- Enregistrement des utilisateurs. Vous pouvez visiter, parcourir le service et passer des commandes en tant qu’invité sans devenir utilisateur enregistré du service, mais vous ne pourrez pas Sauvegardez vos favoris, sauvegardez vos objets récemment vus, gardez votre informations sur les prescriptions, sauvegardez votre photo de Zenni Frame Fit™, ou participer aux programmes de récompenses Zenni à moins d’être un utilisateur enregistré du Service. Vous pouvez vous inscrire pour devenir un utilisateur enregistré de la Signification en complétant le processus d’enregistrement à https://www.zennioptical.com/login. Si vous vous inscrivez pour devenir un utilisateur enregistré du Service, vous acceptez : (i) de fournir les véritables Informations exactes, actuelles et complètes sur vous-même, comme vous l’a demandé le formulaire d’enregistrement du Service (les « Données d’inscription »); (ii) à maintenir et mettre à jour rapidement les données d’enregistrement pour les garder fidèles, précis, actuel et complet; et (iii) que vous respecterez le règles régissant les utilisations interdites à la Section 3 et le contenu généré par les utilisateurs dans la section 5 ci-dessous.
- Comptes utilisateurs. Pour accéder à certaines fonctionnalités de Service, vous devrez créer un compte (« Compte utilisateur »). Pour créer un compte utilisateur, vous devez être au moins 18 ans, une « personne physique » dans votre pays de résidence, et vous Il faut fournir des informations honnêtes et exactes sur vous-même. Si tu Devenez un utilisateur enregistré du Service, vous devrez créer une carte d’identité utilisateur qui sera associée à votre compte utilisateur. Tu peux seulement créez un identifiant utilisateur qui sera associé à votre compte utilisateur. Toi ne peut pas : (i) sélectionner ou utiliser comme identifiant d’utilisateur un nom d’une autre personne ayant l’intention d’usurper l’identité de cette personne; (ii) utiliser comme identifiant d’utilisateur un nom soumis à tous les droits d’une personne autre que toi sans les droits appropriés autorisation; ou (iii) utiliser comme identifiant d’utilisateur un nom qui est autrement offensant, vulgaire ou obscène. Tu conviens d’être responsable de tous activités sous votre compte utilisateur, et pour maintenir le la confidentialité de votre mot de passe et la restriction de l’accès à vos appareils afin que d’autres ne puissent pas accéder à notre service en violation de ces conditions. Vous ne pouvez pas utiliser le compte utilisateur d’une autre personne. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou pièce d’identité, vous serez considéré comme autorisé à Accès, confirmer votre accord sur les Conditions d’utilisation mises à jour de temps en temps et utiliser le service d’une manière conforme à ces conditions. Zenni n’a aucune obligation d’enquêter sur l’autorisation ou la source de ce type l’accès ou l’utilisation du service. Vous serez entièrement responsable de tout accès et utilisation du service par toute personne utilisant le mot de passe et l’utilisateur Pièce d’identité initialement attribuée à vous pour savoir si cet accès et son utilisation de le service est en fait autorisé par vous, y compris, sans limitation, toutes les communications et transmissions ainsi que toutes les obligations (y compris, sans s’y limiter, les obligations financières) contractées par tel accès ou utilisation. Vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité et confidentialité du mot de passe et de l’identifiant utilisateur attribués à toi. Vous acceptez d’informer immédiatement Zenni de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou carte d’identité utilisateur ou toute autre violation ou menace de violation de la sécurité du service dont vous avez connaissance concernant ou à laquelle vous vous lié le Service. Nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures que nous jugeons jugées nécessaire ou raisonnable pour maintenir la sécurité de notre service et votre Compte utilisateur, incluant, sans limitation, la résiliation de votre utilisateur Compte, changement de mot de passe ou demande d’informations pour autoriser transactions sur votre compte utilisateur.
- UTILISATIONS INTERDITES
Lors de l’utilisation du service, vous devez vous conformer à toutes les normes applicables des lois, ordonnances, règlements, règles et autres lois. Tu es interdit pour, ou assister toute autre personne à :
- utiliser le service à des fins non autorisées, y compris la collecte Noms d’utilisateur et/ou adresses courriel d’autres utilisateurs par voie électronique ou autre Moyens d’envoyer des courriels non sollicités ou tout autre courriel électronique communications, ou s’engageant dans un encadrement non autorisé ou un lien avec, le Signification sans notre consentement écrit express;
- transmettre des lettres en chaîne, envoyer des courriels en masse ou indésirables, ou interférer, perturber, ou crée un fardeau excessif sur le Service ou les réseaux ou services connecté au Service, y compris, sans limitation, le piratage de la Service, ou utiliser le système pour envoyer des courriels non sollicités ou commerciaux, des bulletins, commentaires ou autres communications;
- Usurper l’identité de toute autre personne ou entité, vendre ou laisser d’autres personnes utiliser votre Profil ou mot de passe, fournir une fausse identification ou une adresse trompeuse ou envahir la vie privée, ou violer la propriété personnelle ou propriétaire droit, de toute personne ou entité;
- publiez des annonces ou des sollicitations d’emplois ou d’emplois sur le Service, ou utiliser autrement le Service pour engager toute personne pour effectuer un travail, y compris, sans s’y limiter, la publication d’annonces ou de sollicitations pour des postes de mannequinat, de talents ou de recrutement de talents au sein du Service;
- publiez sur le Service toute franchise, système pyramidal, « adhésion au club », Agence de distribution ou de représentants des ventes ou autre Une opportunité d’affaires qui nécessite un paiement initial ou périodique, paie ou nécessite le recrutement d’autres membres, sous-distributeurs ou sous-agents;
- publier ou générer du contenu utilisateur ou utiliser le service intentionnellement trompeuse, fausse ou autrement inappropriée ou dans le but de nuire à autrui, peu importe que le contenu ou sa diffusion soit illégal;
- publier ou générer du contenu utilisateur (tel que défini à la section 5) ou utiliser le service qui comporte un risque ou une possibilité d’exploiter, de nuire ou de mettre en danger la santé ou le bien-être des enfants ou d’autres mineurs (« enfants »), tels que des images d’enfants en costumes sexualisés, poses ou un fétichisme sexuel contexte, ou qui identifie, directement ou indirectement, des victimes présumées de exploitation sexuelle d’enfants, ou dans le but d’exploiter, de nuire ou de nuire tenter d’exploiter ou de nuire aux enfants de quelque manière que ce soit;
- publier ou générer du contenu utilisateur ou utiliser le service qui peut être discriminatoire envers la race, la religion d’une personne ou d’une classe sociale, couleur, âge, origine ethnique, origine nationale, handicap, physique ou mental caractéristiques, orientation sexuelle, expression de genre, identité de genre, statut familial, condition médicale ou génétique, caractéristiques de personnalité, ou l’apparence physique, y compris par la distorsion matérielle de la comportement de toute telle personne ou catégorie de personnes d’une manière qui cause ou est susceptible de causer à cette personne ou à cette classe de personnes des formes physiques ou des dommages psychologiques;
- publier ou générer du contenu utilisateur ou utiliser le service de manière à ce que nuisent à l’image ou aux droits de Zenni, d’autres utilisateurs ou de tiers;
- envoyer du pourriel ou d’autres communications ou publications de marketing direct, transmission ou lien vers toute publicité ou promotion non sollicitée des matériaux, ou toute autre forme de sollicitation ou de contenu commercial;
- publier ou transmettre des programmes exécutables de toute sorte, y compris des virus, logiciels espions, chevaux de Troie, œufs de Pâques ou toute autre forme d’ordinateur le mécanisme de programmation ou de désactivation;
- utiliser n’importe quel robot, araignée ou autre programme ou appareil automatique, ou manuel processus pour surveiller, copier, résumer ou autrement extraire l’information à partir de ce Service ou le Contenu, en tout ou en partie, y compris, sans Limitation, création de cadres à d’autres services liés à tout autre des portions de ce service;
- décompiler, désassembler, modifier, traduire, adapter, rétroconcevoir, créer des œuvres dérivées ou sous-licenciées du Service, ou une partie de celui-ci;
- contourner, désactiver ou autrement interférer avec les fonctions de sécurité du Service ou des fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l’utilisation ou la copie de tout Matériaux (tels que définis à l’article 4) ou imposent des limitations à l’utilisation de la le service ou les documents sur le service; ou
- Exécuter ou promouvoir intentionnellement ou non toute activité qui violerait tout niveau local, provincial/provincial, national ou applicable droit international, y compris, mais sans s’y limiter, toute réglementation ayant la force de la loi lors de l’utilisation ou de l’accès au Service.
- NOS DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
- Zenni Materials. Sauf pour votre contenu utilisateur, défini ci-dessous, et le contenu utilisateur de d’autres utilisateurs du Service, tous les noms, logos, textes, designs, graphiques, marques déposées, marques de service, traits commerciaux, caractères, interfaces, code, logiciels, images, sons, vidéos, photographies et autres contenus apparaissant dans ou sur le Service, y compris les marques déposées ZENNI® et ZENNI OPTICAL® et le logo® dépouillé en forme d’œil (« Matériaux ») appartiennent à, utilisé avec permission ou sous licence de Zenni et/ou de ses licenciants, et sont assujettis au droit d’auteur et à d’autres droits de propriété intellectuelle en vertu de États-Unis, les lois étrangères et les conventions internationales. Tous droits de propriété intellectuelle associés au Service, et connexes goodwill, sont propriétaires de Zenni ou de nos licenciants. Vous n’obtenez pas tout droit, titre ou intérêt dans tout Matériel en accédant ou en utilisant le Service. Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés et conservée par Zenni et ses affiliés, ses filiales et ses filiales.
- Licence délivrée par Zenni. Le service et les documents sont à votre intention et à votre usage personnel uniquement et non pour l’exploitation commerciale. Sous réserve de votre conformité avec ces conditions, Zenni vous offre une offre limitée et non exclusive, licence non transférable, non sous-licenciable pour accéder au service et pour accéder, télécharger et faire un usage personnel et non commercial de Matériel disponible sur ou via le Service. Tu ne peux pas te reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, visiter ou exploiter autrement pour tout raison pour toute partie du Service à des fins commerciales sans le consentement écrit expresse de Zenni. Sauf indication contraire autorisé ici ou par écrit par Zenni, vous acceptez de ne pas reproduire, modifier, louer, louer, exécuter, afficher, transmettre, prêter, vendre, distribuer, ou créer des œuvres dérivées basées (en tout ou en partie) sur tout ou tout une partie du Service ou des Matériaux. Zenni se réserve le droit de refuser Service, résiliation des comptes et/ou annulation des commandes à sa discrétion, y compris, sans limitation, si nous croyons que la conduite de l’utilisateur contrevient applicable ou nuisible à nos intérêts. Nous nous réservons tous les droits de ainsi qu’au Service et aux Matériaux. Si vous téléchargez ou imprimez une copie de les Matériaux pour votre usage personnel, vous devez conserver toutes les marques déposées, les avis de droit d’auteur et autres avis propriétaires contenus dans et sur le Les matériaux.
- CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR
- Contenu utilisateur. Certains de nos services, incluent le téléversement de photos en lien avec le service Zenni Frame Fit™, sont conçus pour vous permettre de publier ou transmettre via nos informations ou contenus de service (« Contenu utilisateur »). Vous conservez la propriété de tout le contenu utilisateur que vous soumettez, publiez, affichez ou affichez sinon, ils sont disponibles via le Service. Vous acceptez, représentez et assurez-vous que vous avez tous les droits nécessaires pour soumettre le contenu utilisateur. Vous ne devez pas téléverser, publier ou autrement rendre disponible sur ou via notre Fournir un service à tout contenu utilisateur protégé par droit d’auteur, marque déposée ou autre droits de propriété de tout tiers sans l’écriture expresse Permission du titulaire de tels droits. Vous serez seul responsable de tout dommage-intérêts résultant d’une violation du droit d’auteur, de la marque déposée, droits de propriété, ou tout autre préjudice résultant de ce contenu utilisateur. MERCI DE NE NOUS ENVOYER AUCUN CONTENU, IDÉE, SUGGESTION OU AUTRE CONTENU UTILISATEUR CONTENU UTILISATEUR QUE VOUS SOUHAITEZ GARDER PRIVÉ OU PROPRIÉTAIRE OU POUR LEQUEL VOUS VOUS ATTENDEZ À RECEVOIR UNE COMPENSATION. En envoyant toutes les idées, concepts, savoir-faire, propositions, techniques, suggestions ou autres contenus utilisateurs pour nous, vous acceptez que : (i) nous sommes libres d’utiliser ce contenu utilisateur pour tout objectif, (ii) ce contenu utilisateur sera jugé non confidentiel ou propriétaire (iii) nous pouvons déjà avoir quelque chose de similaire sous contrepartie ou en développement, et (iv) vous n’avez droit à aucune compensation ou remboursement de toute sorte de notre part sous tout circonstances sauf accord écrit expressif de notre part. Be conscients que nous n’avons aucune obligation de garder le contenu utilisateur confidentiel Sauf indication explicite.
- Licence accordée par vous. . En soumettant, affichant, publiant, publiant ou téléversant tout utilisateur Contenu, y compris de l’information, du texte, des graphiques ou d’autres matériaux, utilisant Le Service, vous accordez à Zenni et à ses compagnies associées, agents, Licenciés, sous-licenciés, entrepreneurs, successeurs, représentants légaux, les assignés, et les fournisseurs de services tiers, ainsi que leurs fournisseurs de services au détail respectifs partenaires, agences de marketing ou de relations publiques, et autres affiliés (« Parties sous licence ») une société non exclusive, entièrement rémunérée, sans redevances, irrévocable, transférable, perpétuel, mondial, entièrement sublicenciable et Droit illimité et licence d’utilisation, de modification, d’exécution publique, afficher publiquement, reproduire, créer des œuvres dérivées, distribuer, et/ou utiliser ce contenu utilisateur de toute manière déterminée dans la seule discrétion des parties autorisées, y compris, mais sans s’y limiter, sur les pages web et les pages de médias sociaux exploitées par les parties autorisées, en courriels promotionnels et publicités, ainsi que dans tous les autres des initiatives marketing, promotionnelles et publicitaires, et dans tous les médias maintenant ou connue par la suite. Les parties autorisées peuvent utiliser, afficher, reproduire, Distribuer, transmettre, créer des œuvres dérivées, les combiner avec d’autres modifier et/ou modifier votre contenu utilisateur de quelque manière que ce soit dans leur À la discrétion exclusive. Vous ne recevrez aucune compensation de quelque nature que ce soit pour l’utilisation du contenu utilisateur. Vous accordez également aux autres utilisateurs du service une Licence d’accès non exclusive, entièrement payante, sans redevances et perpétuelle votre contenu au cours de l’utilisation du service tel qu’autorisé ici. De plus, vous accordez à Zenni une licence non exclusive pour utiliser tout Contenu utilisateur à des fins de recherche ou académiques, lorsque Zenni peut redistribuer, publier ou provoquer la publication de copies anonymisées de Contenu utilisateur dans les articles de recherche ou académiques. Cette licence vous est La subvention à Zenni dure aussi longtemps que le contenu utilisateur est protégé par droits de propriété intellectuelle. Contenu utilisateur en violation de ces Conditions peuvent être retirés sans préavis.
- AVIS DE VIOLATION DE DROIT D'AUTEUR
Notre politique est de répondre rapidement aux avis de droits d’auteur allégués contrefaçon conforme au droit d’auteur du millénaire numérique des États-Unis Loi (« DMCA »). Si vous croyez que le matériel se trouve sur ou auquel nous sommes liés viole votre droit d’auteur, vous êtes encouragé à nous en informer conformément à le DMCA. Pour ce faire, veuillez envoyer un courriel à legal@zennioptical.com avec la ligne d’objet « Avis DMCA », et incluent le À suivre :
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- Identifiez le matériel ou le lien sur notre service que vous affirmez être en infraction votre œuvre protégée par le droit d’auteur;
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- Incluez dans le corps de votre avis la déclaration suivante, suivie de votre signature électronique ou physique : « J’indique par la présente que les informations contenues dans cet avis sont exactes et, sous peine de parjure, que j’en suis le propriétaire, ou autorisé à agir au nom du propriétaire, du droit d’auteur ou d’un droit exclusif en vertu de le droit d’auteur qui serait prétendument enfreint.etquot;
Nous répondrons à tous ces avis, y compris selon les besoins ou appropriés par retirer le matériel contrefaisant ou désactiver tous les liens vers le contrefacteur Matériel. Nous mettrons fin à l’accès et à l’utilisation de nos services pour nos utilisateurs si, Dans des circonstances appropriées, l’utilisateur présumé est déterminé comme étant un contrefacteur récidiviste des droits d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle de Zenni ou d’autres.
- CONDITIONS DE VENTE
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- CONCOURS
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- SITES DE TIERS.
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- EXCEPTIONS AUX CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ. CERTAINS ÉTATS OU JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS CETTE LIMITATION OU EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES, OU DE L’EXCLUSION OU LIMITATION DE CERTAINES DOMMAGES. SI VOUS RÉSIDEZ DANS L’UN DE CES ÉTATS OU JURIDICTIONS, LE LES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS DES ARTICLES 12(A) ET 12(B) NE PEUVENT PAS S’APPLIQUER À TOI.
Comme exposé dans celui de Zenni Politique de retour, garanties Zenni que ses lunettes seront exemptes de défauts de fabrication pendant une période de 30 jours. Zenni garantit en outre que les revêtements antiréfléchissants (AR) et Les films photochromes seront exempts de défauts de fabrication pendant un (1) année à partir de la date d’achat.
- INDEMNISATION
Vous acceptez et par la présente libérez, indemnisez et défendez Zenni et ses directeurs, les dirigeants, employés, agents et fournisseurs de services de toutes les réclamations et demandes, pertes, dépenses et coûts (y compris des honoraires d’avocat raisonnables) découlant en lien avec : (a) votre utilisation du Service, (b) le contenu utilisateur que vous avez fournir à Zenni par l’entremise du Service; (c) votre conduite ou vos interactions avec d’autres utilisateurs du Service; et (d) votre violation de toute disposition de ces dispositions Conditions. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation de ce type et vous fournirons (à vos frais) avec une assistance raisonnable pour défendre la réclamation. Toi nous permettra de participer à la défense et ne réglera aucun de ce genre Réclamation sans notre consentement écrit préalable. Nous nous réservons le droit, à nos propres yeux pour assumer la défense exclusive de toute affaire autrement soumise à indemnisation de ta part. Dans ce cas, vous n’aurez plus aucune obligation pour nous défendre à ce sujet.
- RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS, ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION, CAR ELLE EXIGE QUE LES PARTIES ARBITREZ LEURS DIFFÉRENDS ET LIMITEZ LA MANIÈRE DONT VOUS POUVEZ DEMANDER UN SOULAGEMENT DE NOTRE PART. VOUS COMPRENEZ QUE, EN L’ABSENCE DE CETTE DISPOSITION OBLIGATOIRE, VOUS IL AURAIT LE DROIT DE POURSUIVRE EN COUR ET D’AVOIR UN PROCÈS DEVANT JURY. ENCORE PLUS LOIN COMPRENEZ QUE LES DROITS À LA COMMUNICATION ET AUX APPELS PEUVENT ÊTRE PLUS LIMITÉS EN L’ARBITRAGE PLUTÔT QU’EN COUR.
- Résolution informelle des différends. Nous voulons répondre à vos préoccupations sans avoir besoin d’un dossier juridique formel. La plupart des préoccupations peuvent être rapidement résolues de cette façon. Pour tout différend avec Zenni, tu acceptes de nous contacter d’abord à legal@zennioptical.com et d’essayer de régler le différend avec nous de façon informelle. Votre avis de contestation doit être et doit inclure, selon le cas, votre nom, votre courriel Adresse, et votre adresse résidentielle. L’avis de litige doit aussi être Expliquez les faits du différend tels que vous les comprenez et dites-nous quoi Tu veux qu’on règle le problème. Les parties vont faire de leur mieux les efforts pour régler tout différend directement par la consultation et la bonne foi négociations, et vous acceptez qu’un avis de litige contenant tous les informations requises ci-dessus, suivi d’au moins soixante (60) jours de bonne foi négociation, y a-t-il des conditions préalables pour que l’une ou l’autre des parties engage une poursuite ou Arbitrage. Un avis de contestation ne sera pas valide à moins qu’il ne contienne tous les des informations requises par ce paragraphe. Si vous commencez un L’arbitrage sans avoir préalablement fourni un document valide et conforme Avis de litige, vous et nous convenons que l’arbitrage applicable le fournisseur (ou l’arbitre, si un a été nommé) doit suspendre le Arbitrage en attendant le respect de ce paragraphe. Vous et nous autorisons le fournisseur d’arbitrage ou l’arbitre pour décider sommairement si le La partie qui a entamé un arbitrage s’est conformée à ces avis en s’appuyant uniquement sur la présente entente et l’avis de litige fourni (s’il y en a un). Tous les délais de prescription seront suspendus pour soixante (60) jours à compter de la date à laquelle votre avis de contestation est publié reçu.
-
Accord d’arbitrage contraignant. Dans l’éventualité peu probable où nous n’arriverions pas à une solution convenue dans
Soixante (60) jours à partir de la date à laquelle le règlement informel des différends est poursuivi
conformément à la section sur la résolution initiale des différends ci-dessus, alors à moins qu’un
Une exception s’applique comme indiqué ci-dessous, nous acceptons chacun de résoudre toute réclamation,
Différend ou controverse découlant de, en lien avec, ou en lien avec
le service, la politique de confidentialité, la politique de retour, ou la présente entente,
y compris, mais sans s’y limiter, sa formation, son exécution, sa violation ou son alléguation
violation de celle-ci, et indépendamment que le litige soit fondé sur
contrat, loi, règlement, ordonnance ou responsabilité délictuelle (collectivement,
« Réclamations »), par arbitrage contraignant. Les parties reconnaissent que cela
L’entente atteste d’une transaction impliquant le commerce interétatique. N’importe quel
l’arbitrage mené conformément aux termes de la présente entente sera
régi par la Loi fédérale sur l’arbitrage (9 U.S.C. §§ 1-16). Le
application de la Convention des Nations Unies sur les contrats pour le
La vente internationale de marchandises est expressément exclue.
Sauf en cas d’arbitrage de masse (tel que défini ci-dessous), les parties convenons que toutes les réclamations seront définitivement réglées par arbitrage contraignant administré de façon confidentielle par le JAMS, conformément au JAMS Règles et procédures d’arbitrage simplifiées, telles que modifiées par ce texte Accord, mais excluant toute règle ou procédure permettant l’arbitrage à l’échelle de la classe (collectivement, les « règles JAMS »). Les règles JAMS L’arbitrage régissant l’arbitrage peut être consulté à https://www.jamsadr.com/adr-rules-procedures. Le lieu de l’arbitrage sera décidé conformément aux règles JAMS. Vous ou Zenni pourriez choisir de le faire se présenter à l’arbitrage en personne ou, si vous et nous sommes d’accord, à le faire à distance en ligne via la technologie de vidéoconférence appropriée, au lieu de jouer en direct.
Chaque partie aura le droit d’utiliser un avocat en lien avec l’arbitrage à ses propres frais. Les parties doivent choisir un seul neutre arbitre conformément aux règles JAMS. Sauf indication expresse au contraire ci-dessous, c’est l’arbitre, et non aucun fédéral, provincial ou local le tribunal ou l’agence, aura l’autorité exclusive de trancher tous les les questions d’arbitrage, ainsi que toutes les questions ou réclamations découlant de ou concernant l’interprétation, l’applicabilité ou l’applicabilité de ce Accord, incluant, mais sans s’y limiter, toute revendication que tout ou partie de cet accord est nul ou annulable. L’arbitre est habilité d’accorder tout recours disponible devant un tribunal en droit ou en Actions. La sentence de l’arbitre doit être faite par écrit et fournir une déclaration des conclusions et conclusions essentielles seront contraignantes pour les parties et peut être rendu comme jugement dans tout tribunal compétent. Dans tout arbitrage devant JAMS, les parties adoptent et s’engagent à mettre en œuvre la procédure d’appel optionnelle d’arbitrage JAMS (telle qu’elle existe sur le date d’effet de la présente entente) concernant toute sentence finale dans un arbitrage découlant ou lié à cette entente.
Si vous engagez l’arbitrage, dans la mesure où les frais de dépôt pour le L’arbitrage dépasse deux cent cinquante dollars américains ($250) et votre La revendication est finalement jugée non frivole et non de mauvaise foi, nous remboursera tous les frais de dépôt dépassant $250. Nous le serons aussi responsable du paiement de tous les autres frais d’arbitrage découlant Avec l’arbitrage, à part les frais que vous avez engagés pour un avocat, les frais et dépenses de déplacement et autres dépenses à votre charge ne constituent pas des frais ou des montants à payer à JAMS. Vous n’aurez pas à payer de frais ni de frais Nous nous encourons si vous ne l’emportez pas en arbitrage, sauf si l’arbitre est passé détermine que la réclamation était frivole ou formulée de mauvaise foi, dans laquelle L’arbitre peut nous accorder les honoraires d’avocat, les honoraires des témoins experts, Frais et/ou frais d’arbitrage. Nous vous rembourserons également toute partie des frais de dépôt de $250 qui sont plus élevés que ce que vous auriez autrement dû Payer pour intenter une poursuite devant un tribunal. - Renonciation à l’action collective et à l’arbitrage collectif. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOUS ET NOUS CONVENONS QUE CHAQUE PARTIE NE PEUT ENGAGER DES DIFFÉRENDS CONTRE L’AUTRE PARTIE QUE DANS UN CAPACITÉ INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QU’ACTION COLLECTIVE, ACTION COLLECTIVE OU COLLECTIVE L’ARBITRAGE, OU COMME PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ. Dans la mesure applicable La loi n’autorise pas la renonciation aux réclamations du procureur général privé, mais permet ces réclamations seront alors tranchées par arbitrage. Vous et moi convenons de renoncer à notre droit respectif de déposer un action collective ou demander réparation sur une base collective. S’il y a un examen final Détermination selon laquelle la loi applicable empêche l’exécution de la renonciation contenu dans ce paragraphe concernant toute réclamation, cause d’action ou demande alors cette réclamation, cause d’action ou recours demandé sera séparée et peut être portée devant un tribunal compétent, mais le la renonciation contenue dans ce paragraphe sera appliquée en arbitrage sur un de base individuelle pour toutes les autres réclamations, causes d’action ou demandes des remèdes dans toute la mesure possible. Dans le cas où une réclamation, une cause de l’action ou du recours demandé est interrompu conformément au présent paragraphe, alors Vous et nous convenons que les réclamations, les causes d’action ou les recours demandés qui ne sont pas soumis à l’arbitrage seront suspendus jusqu’à ce que tous soient arbitrables Les réclamations, les causes d’action et les recours demandés sont résolus par le Arbitre. Si un tribunal ou un arbitre décide qu’une quelconque partie de cette affaire L’accord ne peut être appliqué concernant une demande particulière pour le public mesure injonctionnelle, puis cette demande de mesure injonctionnelle publique (et seule cette demande d’injonction publique) doit être portée devant les tribunaux et doit être suspendu en attendant l’arbitrage des recours arbitrables.
-
Exceptions à l’arbitrage. Malgré l’accord des parties pour résoudre tous les différends par
Arbitrage, l’une ou l’autre partie peut intenter une action devant un tribunal d’État ou fédéral
qui ne fait valoir que des réclamations pour contrefaçon ou invalidité de brevet, le droit d’auteur
contrefaçon, piraterie, violations des droits moraux, contrefaçon de marque déposée,
et/ou détournement de secrets commerciaux. Les réclamations exclues sont soumises à la
dispositions de compétence à l’article 14.H ci-dessous.
Chacune des parties peut également demander réparation devant un tribunal des petites créances pour tout Différends ou réclamations individuels relevant du champ d’application de ce tribunal Juridiction. Si un arbitrage est déposé, avant que l’arbitre ne soit Officiellement nommée, l’une ou l’autre partie peut envoyer un avis écrit à l’adversaire la partie et le fournisseur d’arbitrage concerné pour lequel elle souhaite l’affaire décidée par un tribunal des petites créances, après quoi le fournisseur d’arbitrage peut Ferme l’affaire. - Exception pour « » Arbitrage de masse devant le NAM. Malgré la décision des parties de faire administrer des arbitrages par JAMS, au cas où 25 demandes d’arbitrage ou plus sont déposées concernant le même sujet ou des sujets similaires et partagent des questions communes de loi ou fait, et les avocats des parties soumettant les demandes sont les Même ou coordonné, vous et nous convenons que les exigences constitueront un « Arbitrage de masse. » Si un arbitrage de masse est engagé, vous et nous sommes d’accord qu’elle ne doit pas être régie par les règles JAMS ni administrée par JAMS. À la place, un arbitrage de masse sera administré par arbitrage national et Médiation (« NAM »), un fournisseur d’arbitrage reconnu à l’échelle nationale, et régi par les règles du NAM en vigueur lors du dépôt de l’arbitrage de masse comme modifié par cette entente, y compris le supplément de dépôt massif du NAM Règles de règlement des différends, mais à l’exclusion de toute règle permettant l’arbitrage à l’échelle de la classe (collectivement, les « règles NAM »). Les règles du NAM sont Disponible au www.namadr.com ou en appelant le 1-800-358-2550. Néanmoins Tout ce qui est différent ci-dessus, vous et nous sommes d’accord que si l’une ou l’autre des parties échoue ou refuse de commencer l’arbitrage de masse devant le NAM, vous ou nous peut demander une ordonnance à un tribunal compétent de compétence contraignant le respect de cet accord et l’administration imposante de la messe Arbitrage devant le NAM. En attendant la résolution de toute telle demande à un tribunal, vous et nous convenons que tous les arbitrages composant la messe L’arbitrage (ainsi que toute obligation de payer les frais d’arbitrage) sera suspendu. Vous et nous reconnaissons que l’un ou l’autre des parties ne se conforme à cette loi un paragraphe nuirait irrémédiablement à l’autre, et vous et nous convenons qu’un Le tribunal peut rendre une ordonnance suspendant les arbitrages (et toute obligation de payer des frais d’arbitrage) jusqu’à tout désaccord sur les dispositions de ce texte Les paragraphes sont résolus par le tribunal.
- Droit de 30 jours pour se désinscrire. Vous avez le droit de vous désinscrire et de ne pas être lié par l’arbitrage et Dispositions ci-dessus en envoyant un avis écrit de votre recours collectif Décision de vous désinscrire en nous envoyant un courriel à legal@zennioptical.com. L’avis doit être envoyé dans les trente (30) jours suivant votre première utilisation du service après la date d’entrée en vigueur de la présente entente; sinon, tu seras Tenus d’arbitrer les différends conformément aux termes de ceux-ci sections. Si vous vous retirez de ces dispositions d’arbitrage, nous ne le ferons pas non plus Sois lié par eux.
- Terme pour cause d’action. Vous acceptez que, peu importe toute loi ou loi contraire, tout Réclamation ou cause d’action découlant ou liée à l’utilisation du Service ou la présente entente doit être déposée dans les deux (2) ans suivant cette demande, ou la cause de l’action survenait ou serait interdite à jamais.
- Lieu exclusif pour le litige non soumis à l’arbitrage. Dans la mesure où les dispositions d’arbitrage énoncées ci-dessus ne le sont pas Postulez ou, si vous avez choisi de ne pas participer à l’arbitrage, vous et nous convenons de soumettre à la compétence personnelle des tribunaux d’État et fédéraux situés à San Francisco, Californie, et vous et nous convenons que tout litige devra être déposée exclusivement dans les tribunaux d’État ou fédéraux situés à San Francisco, Californie (sauf pour les actions en cour des petites créances qui peuvent être intentées le comté où vous résidez). En cas de litige non soumis à les dispositions d’arbitrage de cet accord, vous et nous convenons de renoncer, Dans la mesure maximale permise par la loi, tout droit d’intenter un recours collectif ou tout droit à un procès devant jury, sauf lorsqu’il s’agit d’un recours collectif ou d’un procès avec jury La renonciation n’est pas permise en vertu de la loi applicable.
- AVIS AUX RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE ET DU NEW JERSEY
- Résidents du New Jersey. Nonobstant les termes énoncés dans ces Termes, si l’un des Les dispositions énoncées aux articles 12 ou 14 sont jugées inapplicables et nulles ou inapplicable selon la loi du New Jersey, alors toute disposition de ce type ne sera pas applicable s’appliquent à vous, mais le reste de ces Conditions restera contraignant à votre égard et Zenni. De plus, pour les résidents du New Jersey, la limitation sur La responsabilité n’est pas applicable lorsque les honoraires d’avocat, les frais de cour ou autres Les dommages-intérêts sont imposés par la loi. Nonobstant toute disposition de ces dispositions Termes, rien dans ces termes n’est destiné à être, ni ne doit être considéré comme ou interprété comme limitant tout droit qui vous est permis en vertu de la Loi sur la véracité dans les contrats, garanties et avis de consommateurs.
- Résidents de la Californie. Selon l’article 1789.3 du Code civil de la Californie, les utilisateurs situés en Californie ont droit à l’avis de droits des consommateurs suivant : Si un utilisateur possède un question ou plainte concernant le service, veuillez envoyer un courriel à legal@zennioptical.com. Les utilisateurs peuvent aussi nous contacter en écrivant à Zenni Optical, 448 Ignacio Blvd, #332, Novato, CA 94949. Résidents de la Californie peut se joindre à l’Unité d’assistance aux plaintes de la Division des consommateurs Services du Département californien des affaires de la consommation par la poste à 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ou par Téléphonez au (916) 445-1254 ou au (800) 952-5210.
- DIVERS
- Aucune modification de la part de nos employés. Si l’un de nos employés propose de modifier ces modalités, il Ou elle n’agit pas comme agente pour nous ou ne parle pas en notre nom. Toi ne peut pas s’appuyer sur, et ne doit pas agir en s’appuyant sur une quelconque déclaration ou communication de la part de nos employés ou de toute autre personne prétendant agir en fonction de notre Au nom de ça.
- Travailleurs autonomes. Rien dans ces Conditions ne sera considéré comme créant une agence, Société de personnes, coentreprise, employeur-employé ou franchiseur-franchisé une relation de tout type entre nous et n’importe quel utilisateur.
- Devoir. Nous pouvons céder nos droits en vertu des présentes Conditions sans votre approbation. Ceux-ci Les conditions et tous les droits et licences accordés ci-dessous ne peuvent pas l’être transféré ou assigné par vous.
- Séparabilité; Renonciation. Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal compétent en trouve clause ou condition dans ces Conditions d’être inapplicable, toutes les autres conditions et les conditions resteront intactes et pleinement en vigueur. Non La renonciation à toute violation de toute disposition des présents Conditions constitue un renonciation à toute violation antérieure, concurrente ou subséquente de la même ou de toute autre d’autres dispositions à ce sujet, et aucune renonciation ne sera effective sauf si elle est faite dans écrit et signé par un représentant autorisé de la partie dérogatoire.
- Accord complet. Ces Conditions reflètent l’ensemble de l’entente entre les parties liées à l’objet du présent objet et l’emporte sur tous les accords antérieurs, des représentations, déclarations et compréhensions des parties.
- Avis et communications électroniques. Lorsque vous nous envoyez des courriels ou des textos textes, vous communiquez avec Nous, électroniquement. Vous consentez à recevoir des communications de notre part électroniquement. Nous communiquerons avec vous par courriel, message texte, des services de notifications push ou en publiant des avis sur notre service. Toi Accepte que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement pour satisfaire à toute exigence légale que ces communications doivent être écrites.
- MISES À JOUR DE CES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces modalités, à tout moment sans préalable Avis, à notre seule discrétion. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer de tels changements. Cependant, c’est votre responsabilité de vérifier la « Dernière Légende mise à jour » en haut de cette page périodiquement pour voir quand ces Conditions ont été révisés pour la dernière fois. Lorsque des modifications seront apportées à ces conditions, elles deviendront Immédiatement en vigueur lorsqu’il est publié sur cette page web, sauf indication contraire noté. Si nous modifions ces Conditions de manière significative, dans la mesure permise en vertu de la loi applicable, cette modification sera effective à partir du plus tôt de (i) votre première utilisation du Service avec un avis réel de ce changement, (ii) 30 quelques jours après la publication de ce changement. Nous pourrions vous envoyer un avis concernant la mise à jour Les termes sont à notre seule discrétion, et la manière dont la notification peut être donnée incluent, par exemple, un courriel, un avis affiché sur le Service, ou un autre De manière raisonnable. Votre accès et votre utilisation continus du service suivent tout tel changement constitue votre acceptation d’être lié par les Conditions révisées puis en vigueur. Vous acceptez de revoir ces Conditions périodiquement et que vous serez lié par ces Conditions et toute modification apportée. Puisque notre service évolue avec le temps, nous pouvons aussi modifier ou arrêter tout ou toute partie du Service, à tout moment et sans préavis.
Ces Conditions indiqueront la date de la dernière mise à jour. Différends survenant en vertu des présentes Conditions sera résolue conformément à la version de la Les conditions étaient en vigueur au moment où le différend a éclaté. « Différends » signifie tout différend, action, controverse ou réclamation découlant de ou liée à un aspect quelconque de ces termes, qu’ils soient basés sur le contrat, la responsabilité délictuelle, la loi, la fraude, fausse déclaration, ou toute autre base légale ou équitable et indépendamment de qu’une réclamation survienne pendant ou après la fin de ces modalités.
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